واقعا CRM چیست؟

CRM-چیستطی سال های فعالیتم ، متوجه تمایل زیاد شرکت ها ، سازمان ها و حتی موسسات به استقرار سامانه های ارتباط با مشتری شده ام که از این راه مایل به ارتباط هرچه بهتر با مشتریان بالقوه و بالفعل خود هستند اما تنها اندکی از این شرکت ها و موسسات درک درستی از این فرآیندها دارند و شاید بسیاری از آنها CRM را تنها یک نرم افزار ، یا…

چگونه یک مهندس نرم افزار ناموفق نباشیم؟

سال ها به تولید نرم افزارهای سازمانی پرداخته ام ، چه در نقش یک برنامه نویس ، چه در نقش تحلیلگر و طراح و چه در نقش مدیر پروژه.تجربیات بسیاری را از استادانم کسب کرده ام اما بسیاری دیگر را شکست هایم به من آموخته اند.شکست هایی که گاهی ضررهای مالی ، زمانی و حتی روحی قابل توجهی به مجموعه و شخص خودم وارد کردند.

اکنون به این نتیجه رسیده ام که یکی از عامل های موفقیت پروژه ها ،…

ماجرای بلاگفا ، درسهایی که گران تمام شد

از روزی که سرورهای بلاگفا دچار مشکل شد یک ماه می گذرد و هنوز سرنوشت نوشته های بسیاری از وبلاگ نویسان ایرانی مشخص نیست ، نوشته هایی که شاید نگارندگان آن برایشان روزها تفکر می کردند ، صاحبان وبلاگی که وبلاگشان حکم خانه دومشان را پیدا کرده بود ، ولی ناگهان تمامی زحمات چندین هزار نفر در یک شب ناراحت کننده برباد رفت.

البته وقوع چنین حادثه غیر قابل پیش بینی نبود ، بلاگفا همانند درختی تنومند در گلدانی کوچک…

چه تکنولوژی را برای پروژه های نرم افزاری انتخاب کنیم؟

3a87fb5

یکی از مهمترین تصمیمات مدیر پروژه و مدیر فنی در پروژه های نرم افزاری  قبل و در هنگام انجام پروژه انتخاب بسته های فن آوری ( Technology Stack ) است.اینکه برای قسمت های متفاوت نرم افزار از فریمورک واسط کاربری گرفته تا تکنولوژی های سمت سرور و … از چه مجموعه فن آوری هایی استفاده کنیم.هر تصمیمی در این مرحله می تواند در آینده محصول نقش اساسی را ایفا کند.

وضعیت…

اسکرام و پروژه های بزرگ

url

احتمالا تا کنون هرگاه که نام اسکرام به گوشتان می خورده ناخودآگاه به یاد پروژه های کوچک استارت آپی با واسط کاربری پر زرق و برق و چند توسعه دهنده جوان با تی شرت های رنگارنگ آیفون به دست می افتید.

(بیشتر…)

تبلیغات جدید شرکت اپل

چه از طرفداران اپل باشید و چه این سیب گاز زده جذابیتی برای شما نداشته باشد باید بپذیرید که در حیطه تبلیغات شرکت اپل یک سر و گردن بالاتر از سایرین ایستاده است.اپل تبلیغات جدید خود را بر اساس شعار «شعر شما» می سازد.و به جای اینکه مگاپیکسل های دیوایس جدیدش را به رخ خریداران و رقبا بکشد و یا از تعداد هسته های بالاترش بگوید به نمایش کاربردهای انسانی…

Trello: مدیریت پروژه بر روی ابرها

url

در بحث پروژه های نرم افزاری تاکنون ابزارهای زیادی را به منظور مدیریت پروژه استفاده کرده ام.از MS Project و Primavera گرفته تا ابزارهایی آنلاینی مانند PHP Project ، Redmine و ..

نرم افزارهای بالا بسیار کامل و کاربردی هستند ، اما همگی یک اشکال بزرگ دارند.افراد تیم برای کار با این نرم افزارها باید تعلیم ببینند.از نظر یک برنامه نویس و یا طراح واسط کاربر پروسه یادگیری یک نرم افزار…

Software Adaption: ویژگی بعدی نرم افزارها

DSC_7066_large_verge_medium_landscape

امروز با یکی از دوستان و همکاران خوش فکرم نشستی داشتیم.چندین ماه است که به طور جدی بر روی مجموعه Device هایی تحقیق و مطالعه می کند که اگر به مرحله بهره برداری و تولید برسند می توانند تاثیر بزرگی بر زندگی مردمان در سراسر دنیا داشته باشد.

(بیشتر…)